services ㈜시벅스는 데이터를 기반으로 한 컨설팅 서비스를 제공하고 있습니다.

  • Data Analytics

    디지털시대에는 방대한 양의 정보가 축적되고 있으며, 그에 따른 정보 분석에 대한 수요가 급증하고 있습니다.
    이에 Big-Data 시대에 맞는 분석 방법론 및 시스템 성능의 강화가 필요합니다.

    ㈜시벅스에서는 보다 객관적이고 자료의 목적에 맞는 분석방법을 연구하여 정확하고 활용도가 높은 분석으로 기업의 효과적인 의사결정을 내리는데 도움이 되는 고급 분석서비스를 제공합니다.
    그리고 Big-Data 솔루션 전문 업체와의 협업을 통해 고도화된 데이터분석시스템을 지원합니다.

    고객행동분석 및 예측
    캠페인, 멤버십, 로열티 프로그램 등의 매출영향, Retention효과분석
    모델링 검증
    Text Mining

  • CRM(Customer Relationship Management) Consulting

    효율적이고 고도화된 CRM시스템을 도입하기 위해서는 검증된 시스템 설계방안마련이 필요하며, 현행중인 CRM을 진단하고 평가하여 개선해야 할 과제들을 도출해 내는 작업이 필요합니다.

    ㈜시벅스는 고객자산가치 증대 및 효율적인 영업관리를 위한 고객관리 프로세스, 매출관리 프로그램 시스템구축 설계안을 제시하고, 고객중심의 CRM전략수립을 통한 새로운 CRM시스템설계를 지원합니다.

    Big-Data분석을 활용한 CRM Consulting서비스
    고객관리프로그램 기획
    캠페인, 멤버십제도, 업무 프로세스 설계

  • Data Management Consulting

    방대한 데이터를 체계적으로 관리하여 효율적으로 사용할 수 있도록 데이터 적재시스템의 진단과 설계보완서비스를 제공합니다.

    Data Cleansing

    고객 데이터의 활용도를 높이기 위한 데이터 클린징작업 진행

    Data Warehouse Design

    데이터 접근의 효율성 극대화를 위해 각 부서의 니즈를 반영한 분석마트 설계 지원

  • Media Analytics Consulting

    마케팅 여론조사와 미디어 컨텐츠 트렌드 조사를 통해 변화하고 있는 고객니즈에 부합되도록 마케팅 전략방안 제안 및 정보화 시스템 설계구축 서비스를 제공합니다.

    Contents Management System 컨설팅 및 시스템구축
    마케팅 여론조사 및 자문서비스
    미디어 컨텐츠 트렌드 조사